아이앰히어 개인정보 취급방침

아이앰히어 개인정보 취급방침

제1조(목적)

이 방침은 아이앰히어(이하 “회사”)가 운영하는 사이버 플랫폼(이하 “플랫폼”이라 한다)에 가입 신청하는 이용자에게 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의 거부권 및 동의 거부 시 불이익에 관한 사항을 안내하는 것을 목적으로 하며, 「개인정보 보호법」(이하 "법"이라 한다)을 기준으로 세부적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. +

제2조(수집하는 개인정보)

회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다. +
① 회원 가입 시 회사가 수집하는 개인정보
1. 필수 항목 : ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 연락처(휴대전화번호), 만약 이용자가 입력하는 생년월일이 만14세 미만 아동일 경우에는 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대전화번호)를 추가로 수집합니다.
2. 추가 항목 : 수취인 정보 (이름, 연락처, 주소), 취소/환불 정보 (예금주 성명, 은행명, 계좌번호)
3. 선택 항목 : 이메일 주소. 선택항목은 입력을 하지 않아도 회원 가입이나 서비스 이용에 제한이 없으며, 필요할 경우 마이페이지 > 나의 계정설정 > 회원정보 수정 > 연락처에서 사후에 직접 입력 및 변경이 가능합니다.
② 서비스 이용과정에서 회사가 수집하는 개인 정보
위치정보 등 추가로 개인정보를 수집할 경우 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간에 대해 안내하고 동의를 받습니다.

제3조(수집한 개인정보의 이용)

회사가 수집한 개인정보는 아래의 목적으로만 이용합니다.
① 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리
② 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등
③ 법령 및 회사 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영
④ 컨설팅 및 유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스의 배송
⑤ 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션
⑥ 서비스 이용 기록 및 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등
⑦ 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축

제4조(개인정보의 보관기간)

① 회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 회원 정보: 회원탈퇴 후 1개월까지
2. 비회원 정보: 업무 목적 달성 시까지
3. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 정산 시까지
② 1 년 간 회원의 서비스 이용 기록이 없는 경우, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제 29 조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고, 별도 보관합니다.
③ 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회원 탈퇴 후 1개월 동안 보관합니다.
④ 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유할 수 있습니다. 회사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로 절대 이용하지 않습니다.

1. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률:
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (3년)
2. 전자금융거래법:
- 전자금융 거래에 관한 기록 (5년)
3. 통신비밀보호법: 로그인 기록 (3개월)

제5조(개인정보 제공)

① 회사는 이용자의 개인정보를 명시한 수집목적 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같은 목적으로 이용자가 제품 구매 시 이용자의 개인정보를 판매자에게 제공합니다.
1. 제공목적: 상품 및 서비스 배송, 제품 설치, 반품, 교환, 환불, 취소, 고객상담 등 정보통신 서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리
2. 제공하는 개인정보: 구매자 정보(이름, 휴대폰번호, 이메일주소), 수령인 정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 상품 구매·취소·반품·교환정보, 송장정보
③ 판매자는 2항에 따라 제공된 개인정보를 상품 제공 완료 후 3개월까지 또는 관계법령이 정한 시점까지 보존합니다.

제6조(개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리)

이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 회원가입 시 수집하는 최소한의 개인정보, 즉, 필수 항목에 대한 수집 및 이용 동의를 거부하실 경우, 회원가입이 어려울 수 있습니다.

부칙
이 약관은 2021년 8월 1일부터 시행합니다.